● 行程表内所列的景点、全程旅游观光巴士、中文导游；
● 全程导游、司机、领队费用；
● 行程表内所列机票及全程机场税、保安税、燃油附加费
● 泰国、新加坡、马来西亚三国旅游签证费；
● 行程表所列用餐（如遇飞机上用餐则不另安排）及酒店(两人一房)，如需安排1人单间，请补单房差1800元/人。
● 护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用；
● 航空公司临时加收燃油附加费；
●
离团费、行程外之自费节目、私人消费所产生的个人费用等；
● 旅游意外险，请组团社建议客人购买；
● 因自然天气因素导致飞机延误或航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用。
●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
●任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
●以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
●团队中如遇单男单女，一律按加床处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
●因个人护照资料等问题，导致无法出境，一切损失由客人自行承担。
●如出团人数不足16人，我社有权调整团期或境外拼团处理。请提前告知客人。
●进出每个国家都需要认真填写入境卡，一式两页，入境后，请妥善保存好出境一页，以免在出境时造成不必要的麻烦。
●无论您身居高职或身为长辈，一旦加入了我们的旅行团，你就和其他团友一样是普通的旅游者领队和导游是旅行团的灵魂，遇到任何事情和问题都可以找他们商量、协调解决。在一个旅行团中常常会有不同的意见，领队和导游会从整体利益考虑而作出决定，这样的决定也许不合你口味，但请你服从导游领队的安排，统一行动，只有这样，旅行团的行程才能继续进行。出门在外，大家要有团队意识，要强化时间观念，作为一个整体,要团结友爱，要有宽容、包容之心，遇到不愉快的意外要泰然处之，不要太过计较，否则心情不好了，旅游难以愉快。
●请游客进泰准备￥5000以上现金在身上，移民局会检查，如果移民局查到不带现金，海关有权拒绝进泰。
●新加坡入境不得带口香糖，香烟每人最多携带19支。
境外紧急事故处理办法
我们衷心的祝您旅途顺利，但旅途中的突发事件是不可预料的，现在将突发事件的紧急处理方法告诉您，希望将您的损失，伤害降到最低！ 生病的时候：在国外应避免饮用生水和暴饮暴食，并力求睡眠充足，以维护身体健康。务必从国内携带常备药品。
遗失护照时：如果不把现金夹在护照里，遗失护照后失而复得的机会要大得多。当发现遗失护照时，请导游协助去当地警察局报失，然后可将号码、发照日期、户口本复印件和照片拿到大使馆申请补发，通常情况下一个星期便可领到新的护照。
遗失钱包、信用卡时：只带所需现金外出，其余放入饭店的保管箱。遗失信用卡后，应即向附近的分行申报，办理所遗失信用卡的失效手续以及紧急补发手续。
遗失行李时：托运的行李常有无法领到的事情发生，其中以装载在其它班机，误送至其它机场的例子为多。携带行李领取证和机票，向航空公司的职员申请（但如已离开海关，对方概不负责）。
如何避免遭到抢劫：在国外旅行时穿着、行为不要过分招摇，尽量采用肩背提包。
发生交通事故时：发身意外时，在事情的是非还没有分辨清楚时，不要随便向人道歉，这对往后的交涉十分不利。切勿自行贸然交涉，而应请保险公司、旅行社或租车公司代办交涉，同时，为请求保险金，需向警方取得事故证明。
迷路时：和团体在一起时，注意听从导游安排，遵守时间，一般情况下不要脱离队伍，一旦离队立即与旅行组织单位联系。
防止意外发生的安全常识：扒窃和掉包主要发生在机场或汽车站的集中地，尤其是在机场假装来接运你的黑车，常在你惊愕之际，已一溜烟将你的行李偷运走了。不能随便让外人进入饭店房间。假装走错房间的旅客或装扮饭店服务剩的窃贼越来越多，一旦发觉有疑，需尽快与柜台联络。
