机票：郑州至普吉往返的国际段机票，经济舱含税；此航段为包机，不能退票、不能改签。若取消机票全损！外国人和港澳台地区居民在郑州参团出发，需要具备外国人在中国出入境有效签证、港澳台地区居民除具备本人护照以外，还需要携带回乡证和台湾地区居民往来大陆通行证原件均可报名参团由郑州口岸出入境；如以上证明客人自身并未携带或证件过期导致的不能在郑州口岸出境，客人将承担机票及旅行费用的全额损失；
酒店：团队散客报价均以一个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差！当地酒店没有官方公布的评星标准，没有挂星制度，以上所标明的星级标准为当地行业内部参考标准；参考依据为酒店规模大小、地理位置、配套设施、市场知名度以及网站评分等等。2---12周岁小孩不占床。泰国的酒店大多数基本上都是两张床的双标间，也有少量大床房。个别度假型的酒店反而多数是大床房，有很少的两张床的双标间，泰国的酒店都是申请但不保证房型，贵宾可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请,但不保证。
用车：境外空调旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为12-45座）
导游：郑州起止专业中文领队及当地中文导游；
用餐：早餐酒店自助，正餐7菜1汤，少量自助餐！因中外饮食文化差异较大，无法保证吃好，请提前做好心理准备！！！行程内所列餐厅均为参考，以当天实际安排为准
不含：1、护照费用；2、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；3、服务项目未提到的其它一切费用（包括自费项目）；4、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；5、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；6、当地服务性小费。
1、参团旅游为集体活动，任何人不得逾期或滞留不归。行程中间不得脱团自由活动，若要脱团请跟领队签订自愿脱团证明，
我社按800元/人/天收取脱团费用。
2、参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3、
旅游期间遇到特殊情况（如：政府行为、天气、航班延误取消管制、军事行为等人力不可抗拒因素）旅行社认为不可控原因，旅行社有权增减或更改某些行程和旅游项目、费用不退！
4、 遇人力不可抗拒因素造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费，若引起的旅游天数和费用的增加，旅行社将按实际成本向旅客予以收费。
5、国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；
6、参加潜水等海上项目，必须穿戴救身衣且有教练在场，注意人身安全，并做好防晒工作；
7、旅行社可以在不减少景点及接待标准的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序及酒店的住宿顺序。
8、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。
